Problema: Tenho uma firewall instalada no meu computador e não consigo estabelecer uma ligação ao servidor VPN.
Resolução: O servidor VPN da UCP funciona com o protocolo L2TP. Para um cliente (o seu computador) conseguir fazer uma ligação ao servidor, é necessário configurar a firewall para permitir as seguintes ligações:
O endereço do servidor VPN da UCP é:
Caso tenha uma firewall instalada no seu computador, deve configurá-la de modo a permitir as comunicações descritas anteriormente.
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Caso não consiga resolver o problema, ou o problema seja outro, contacte a DSI - helpdesk@lisboa.ucp.pt